Почта РоссииПосылка с трек-номером и объявленной ценностью. Доступна доставка в почтовое отделение или курьером до двери. Способ получения выбирается при оформлении заказа. Срок доставки — обычно 3–10 дней в зависимости от региона.
Пункт выдачи ЯндексДоставка в выбранный ПВЗ Яндекса. При оформлении заказа укажите адрес удобного пункта выдачи в поле комментария. Срок доставки — обычно 2–5 дней.
Стоимость доставкиРассчитывается индивидуально в зависимости от веса посылки, региона и выбранного способа. Точная сумма отобразится в корзине перед оплатой.
Трек-номерПрисылается на указанную при заказе почту сразу после отправки.
Отследить заказ· Почта России:
pochta.ru/tracking· Яндекс Доставка: по трек-номеру в приложении Яндекс Go или на сайте Яндекса
ВажноДоставка — это отдельная услуга, которую осуществляют транспортные компании. Способ доставки покупатель выбирает самостоятельно. Магазин не несёт ответственности за выбор покупателем способа доставки, а также за повреждение, утрату или задержку посылки после её передачи транспортной компании. Претензии по качеству и срокам доставки предъявляются напрямую перевозчику. Трек-номер для отслеживания предоставляется для самостоятельного контроля за движением посылки.
ОплатаОплата заказа производится только на сайте через форму оформления заказа. После подтверждения заказа открывается защищённое платёжное окно Робокассы, где доступна оплата банковской картой.
Безопасность платежейВсе платежи обрабатываются сервисом Робокасса. Данные банковской карты передаются по защищённому соединению и не поступают в магазин. Робокасса соответствует международным стандартам безопасности PCI DSS.
Подтверждение оплатыПосле успешной оплаты на указанную при заказе почту автоматически придёт электронный чек.
Что делать, если оплата не прошлаПроверьте, что на карте достаточно средств и не установлены ограничения на интернет-платежи. Если ошибка повторяется, напишите на почту aab.studio@mail.ru — поможем разобраться.